{"id":543,"date":"2026-02-19T10:48:12","date_gmt":"2026-02-19T10:48:12","guid":{"rendered":"https:\/\/stadtwerkezeitung.info\/schwedt\/?p=543"},"modified":"2026-02-19T11:59:30","modified_gmt":"2026-02-19T11:59:30","slug":"auffrischungskur-fuer-kundenportal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stadtwerkezeitung.info\/schwedt\/2026\/02\/19\/auffrischungskur-fuer-kundenportal\/","title":{"rendered":"Auffrischungskur f\u00fcr Kundenportal"},"content":{"rendered":"<h2>Digitaler Service f\u00fcr Strom- und Gaskunden<\/h2>\n<h1>Auffrischungskur f\u00fcr Kundenportal<\/h1>\n<h2>Mehr \u00dcbersicht, weniger Papier! Die Stadtwerke Schwedt haben ihr Kundenportal f\u00fcr Strom- und Gaskunden einem Fr\u00fchjahrsputz unterzogen und umfassend modernisiert. <\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/stadtwerke-schwedt.de\"><img decoding=\"async\" src=\"\/schwedt\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/106_Teaser_KundenportalSWS_Kundenportal_falsches_CD.png\" alt=\"\"><\/a><\/p>\n<div>\n<p><em>Das modernisierte Kundenportal.  <\/p>\n<p><small> Foto: SWS <\/small><\/em><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Die digitale Serviceplattform pr\u00e4sentiert sich nun im frischen, \u00fcbersichtlichen Design, intuitiver Bedienung und zus\u00e4tzlichen M\u00f6glichkeiten. \u201eUns war wichtig, ein Angebot zu schaffen, das verst\u00e4ndlich ist und sich problemlos nutzen l\u00e4sst\u201c, sagt Sarah Grunert, die das Projekt bei den Stadtwerken Schwedt begleitet hat. Immer mehr Kunden w\u00fcnschen sich einen schnellen \u00dcberblick, unabh\u00e4ngig von \u00d6ffnungszeiten, besonders bei mehreren Vertr\u00e4gen.<\/p>\n<p>Bew\u00e4hrte Funktionen wie Abschlags\u00e4nderungen, Z\u00e4hlerstandsmeldungen oder die Pflege pers\u00f6nlicher Daten bleiben erhalten. Neu ist die M\u00f6glichkeit, mehrere Vertr\u00e4ge mit unterschiedlichen Kundennummern in einem Konto zu verwalten. Rund 2.300 bestehende Nutzer wurden automatisch \u00fcbernommen. Das Portal ist \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.stadtwerke-schwedt.de\">www.stadtwerke-schwedt.de<\/a> erreichbar und soll k\u00fcnftig weiter ausgebaut werden. Perspektivisch sollen beispielsweise auch Preisanpassungen automatisch \u00fcber das Kundenportal bereitgestellt werden. Ziel ist es, den digitalen Service weiter zu st\u00e4rken und langfristig den Weg vom Briefkasten in die digitale Welt zu ebnen \u2013 ohne den pers\u00f6nlichen Service zu ersetzen.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h3>Fragen? Pers\u00f6nliche Beratung finden Sie im Kundenzentrum der Stadtwerke im CKS, telefonisch unter <a href=\"tel:03332449449\">03332 449-449<\/a> sowie per E-Mail an <a href=\"mailto:kundenservice@stadtwerke-schwedt.de\">kundenservice@stadtwerke-schwedt.de<\/a>.<\/h3>\n<\/div>\n<p><!--more--><br \/>\n<!-- {\"type\":\"layout\",\"children\":[{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"padding_top\":\"none\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"\",\"width\":\"small\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Digitaler Service f\u00fcr Strom- und Gaskunden\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"margin_bottom\":\"small\",\"margin_top\":\"small\",\"title_element\":\"h2\",\"title_style\":\"h6\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Auffrischungskur f\u00fcr Kundenportal\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"margin_bottom\":\"small\",\"margin_top\":\"small\",\"title_element\":\"h1\",\"title_style\":\"h2\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Mehr \u00dcbersicht, weniger Papier! 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