„Energie-Radar 2026“ befragte Kundinnen und Kunden der Stadtwerke Schwedt
Wir vertrauen unseren Stadtwerken
Wer könnte die Arbeit der Stadtwerke Schwedt besser beurteilen als die Menschen, die das kommunale Unternehmen jeden Tag zuverlässig mit Energie versorgt? Über 450 Kundinnen und Kunden aus Schwedt und seinen Ortsteilen haben beim aktuellen Energie-Radar ehrliches und wertvolles Feedback gegeben. Das Resultat ist ein starker Vertrauensbeweis, der weit über dem Branchenschnitt liegt.
Stammkunde Bernd Wieczorek (r.) hat seinen Nachbarn Uwe Schulz als neuen Kunden der Stadtwerke geworben.
Foto: Stadtwerke Schwedt
DIE FAKTEN
83 % Gesamtzufriedenheit
Ein Plus von vier Prozent im Vergleich zu 2023. Ein starkes Signal für gewachsenes Vertrauen.
91 % Empfehlungsrate
Mehr als neun von zehn Befragten raten Freunden und Bekannten zu den Stadtwerken Schwedt.
95 % Treuequote
Nahezu alle Kundinnen und Kunden möchten auch in Zukunft fest an der Seite der Stadtwerke stehen.
DIE UMFRAGE
Die Befragung wurde vom 13. April bis 8. Mai 2026 vom unabhängigen Institut mindline unter insgesamt 457 Kundinnen und Kunden von vier Energieversorgern aus Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern durchgeführt. Befragte konnten anonym per Online- oder Papierfragebogen antworten.
WERTE STATT FLOSKELN
Laut Energie-Radar verbinden die Menschen drei Begriffe mit den Stadtwerken: Regionalität, Verlässlichkeit und Glaubwürdigkeit. Das macht sich auch im Alltag bemerkbar, denn die Zahl der Haushalte in Schwedt und den Ortsteilen, die sich für die Stadtwerke entscheiden, wächst kontinuierlich. Allein im Juni 2026 konnten 40 Neukunden gewonnen werden.
KUNDEN WERBEN KUNDEN
Bernd Wieczorek schwärmt: „Nach einem verabredeten Beratungsgespräch mit Marta, der mobilen Kundenberaterin der Stadtwerke, checkte ich das Angebot. Mein bisheriger Stromversorger war deutlich teurer, deshalb wechselte ich. Meine Tochter habe ich auch gleich überzeugt, sie zahlt sogar zwei Drittel weniger als bisher.“
Jetzt hat er auch seinen Nachbarn Uwe Schulz gewonnen. „Bei den Stadtwerken habe ich einen direkten Ansprechpartner. Woanders erreicht man doch keinen mehr. Außerdem habe ich jetzt Strom und Gas aus einem Haus. Das ist super.“
