Warnung vor Datenklau und ungewolltem Vertragswechsel
Betrug am Telefon ist kein Einzelfall
Immer wieder kommt es vor, dass sich dreiste Anrufer am Telefon als regionaler Energielieferant ausgeben und fragen, ob der Kunde einen guten Preis möchte. Mit der Antwort „Ja“ ist man dann schon in die Falle getappt. Es wird ein Vertrag oft zu unbekannten Konditionen abgeschlossen.
„Im Nachhinein stellt sich dann oft heraus, dass der Tarif bei der EVG günstiger war“, weiß Yves Kötteritzsch, Mitarbeiter Vertrieb der Energieversorgung Guben GmbH (EVG). „Das passiert häufiger als gedacht. Erst kürzlich hat sich ein verunsicherter Kunde nach einem solchen Anruf bei uns gemeldet. Wir konnten schnell helfen, sodass ein großer finanzieller Nachteil für ihn abgewendet werden konnte.“
Sie sind nicht allein!
Die EVG bietet betroffenen Kunden Beratung und Unterstützung an. Neben dem fairen Preis des regionalen Versorgers ist das Team vor Ort ansprechbar.
Yves Kötteritzsch von der EVG warnt vor Betrügern am Telefon.
Foto: EVG